Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц: регистрация и вход на официальный сайт ФНС России

Налоговая личный кабинет (ЛК) для частных лиц создала достаточно давно, но популярность он стал набирать лишь в последние несколько лет. Этот сервис разработан для более простого взаимодействия налогоплательщика с налоговой службой.

Он позволяет большинство вопросов решить дистанционно, экономя время, которое потребовалось бы для личного визита в инспекцию ФНС. Но не все знают о возможностях ЛК, порядке регистрации и входа в сервис.

Кабинет налогоплательщика физического лица

Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика

Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц – бесплатный сервис, доступный всем российским гражданам и иностранцам, которые платят налоги в РФ. Но перед его использованием необходимо пройти регистрацию. Эта процедура нужна, чтобы предотвратить доступ третьих лиц к персональным сведения, касающимся доходов, налогов.

Существует 3 способа зарегистрировать на Налог.ру личный кабинет:

 

  1. Личный визит в инспекцию. Налогоплательщику надо взять с собой паспорт и обратиться в любую инспекцию. Необязательно обращаться в ФНС по адресу регистрации. Сотрудники после проверки удостоверения личности выдадут регистрационную карту. На ней будет указан логин и пароль для доступа в личный кабинет налогоплательщика.

    как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика
  2. Использование квалифицированной электронной подписи. Получить КЭП можно в одном из удостоверяющих центров, прошедших соответствующую аккредитацию в Минкомсвязи. Она подойдет для работы со всеми государственными сервисами, а также может использоваться в других ситуациях, например, при удаленном заключении трудового договора.

    Регистрация с помощью ключа электронной подписи
  3. С использованием учетной записи ЕСИА. Эта учетная запись создается на портале Госуслуги. Она должна быть подтверждена через МФЦ, онлайн-банки Тинькофф, Почта Банк или Сбербанк.
 
Регистрация с помощью учетной записи портала госуслуг

Выбор удобного способа регистрации полностью оставлен на усмотрение пользователя. В большинстве случаев удобней воспользоваться уже готовой учетной записью от портала Госуслуги.

Демонстрационный доступ в личный кабинет налогоплательщика

Демоверсия позволяет незарегистрированному человеку посмотреть работу личного кабинета налогоплательщика для физических лиц в ФНС. Для запуска демонстрационной версии надо:

  1. Открыть официальный сайт ФНС России www.nalog.ru;
  2. Набрать в верхней строчке (логин) 12 нулей, а внизу – любое буквенно-цифровое сочетание (пароль).
Демонстрационный доступ в личный кабинет налогоплательщика
Демо-доступ

После этого удастся познакомиться с работой портала. Оценив опции аккаунта, налогоплательщик сможет решить: регистрироваться ли на онлайн-сервисе налоговой инспекции.

Для регистрации на сайте www.nalog.ru личного кабинета налогоплательщика допустимо выбрать одну из предложенных методик.

Вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц на сайте www.nalog.ru

Официальный сайт ФНС – Nalog.ru личный кабинет для частных лиц предлагает в виде веб-версии. Для доступа к странице авторизации в ЛК необходимо воспользоваться ссылкой вверху главной страницы.

Замечание. На главной странице Налог.ру доступны также кабинеты для других категорий налогоплательщиков – ИП, организаций. На сайте можно найти также огромное количество информации, связанной с налогообложением в РФ, и различные сервисы.

По умолчанию система предлагает выполнить вход с помощью пароля, полученного в инспекции. Логин ИФНС к личному кабинету физического лица не выдает вместо него надо использовать ИНН. Этот реквизит уникален для каждого человека.

Если пароль забыт, то его можно восстановить, но только если был задан в профиле контрольный вопрос и/или адрес электронной почты. Их вводит пользователь самостоятельно после регистрации в ЛК через обращение в ФНС. При отсутствии этих данных в профиле для получения нового пароля надо вновь посетить любую инспекцию.

 

Войти в личный кабинет налоговой службы по логину и паролю

Вход в кабинет налогоплательщика через профиль ЕСИА осуществляется иначе:

  1. Открыть в браузере адрес www.nalog.ru.

  2. Перейти на страницу авторизации в ЛК.

  3. Рядом с формой авторизации нажать на ссылку «Войти через ЕСИА».

  4. Ввести данные своей учетной записи и дождаться их проверки.

Немного по-другому вход происходи при использовании КЭП:

  1. Открыть сайт nalog.ru и перейти к странице авторизации.

  2. Подключить ключ ЭП к ПК.

  3. Выбрать на странице авторизации ссылку «Войти, используя ЭП».

  4. Следуя подсказкам на экране пройти авторизацию.

Для корректной работы с ЭП необходимо наличие на компьютере криптопровайдера CryptoPro CSP версии не ниже 3.6, а также соответствующих плагинов для браузера.

Важно. В настоящее время работает на сайте ФНС личный кабинет новой версии. Старая версия, работавшая до августа 2018 года больше недоступна. Но вся переписка с ФНС сохранена и доступна в архиве новой версии сервиса. Другие данные из старой версии просмотреть не получится.

как восстановить пароль в личном кабинете налогоплательщика

Открыть личный кабинет налогоплательщика через госуслуги

Функция доступна жителям Москвы. Надо выбрать: официальный сайт госуслуги.ру – личный кабинет налогоплательщика.

Алгоритм вхождения через государственные услуги:

  • выбрать клавишу зайти/госуслуги;
  • указать СНИЛС и шифры gosuslugi.ru;
  • сделать подтверждение нажатием на иконку.
Войти через госуслуги в личный кабинет налогоплательщика ФЛ
Вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц через госуслуги

 

Войти в личный кабинет ФНС по электронной подписи

 

как сменить пароль в личном кабинете налогоплательщика ФЛ

Как узнать налоговую задолженность физических лиц в личном кабинете на www.nalog.ru

Неоплаченные налоги личный кабинет позволяет узнать прямо на главной странице. Пользователю будет показана актуальная информация о сумме задолженности. Если нажать на нее, то будут показаны дополнительные сведений – за какой период произведены начисления и по каким налогам.

 

Как узнать налоговую задолженность физических лиц в личном кабинете
Переплата/задолженность в личном кабинете налогоплательщика ФЛ

Сведения о начислениях налогов можно получить, также перейдя в раздел «Мои налоги» онлайн-сервиса. В нем можно просмотреть и сведения о доходах, выгруженные работодателем, банками и другими организациями. Данные об объектах налогообложения находятся в разделе «Мое имущество».

Узнать задолженность по фамилии

Оплата налогов онлайн через личный кабинет физического лица

При наличии начисленных налогов или просроченной задолженности можно их сразу оплатить на сервисе с банковской карты. Для этого необходимо выполнить 4 действия:

  1. Пройти авторизацию в сервисе и найти нужное начисление.

  2. Просмотреть информацию и выбрать ссылку «Оплатить».

  3. Дождаться загрузки платежной формы и заполнить сведения о банковской карте.

  4. Подтвердить при необходимости платеж.

Корректно работает сервис со всеми карточками МИР, Мастеркард и Виза от российских банков. Но на стороне эмитента могут быть установлены различные ограничения. Банк, выпустивший пластик, может взимать также комиссии за оплату налогов (например, если клиент использует для этих целей кредитку). Узнать данные о комиссии можно в тарифах банка-эмитента или по телефону call-центра.

Важно. Оплаты в ЛК ФНС отображаются не сразу, а по приходу денег на счет в казначействе и их обработке. С момента оплаты до изменения сведений в онлайн-сервисе может пройти до 10 дней, а иногда и до 1 месяца. Переживать или совершать повторные платежи в это время не надо. Все оплаты будут учтены по дате совершения платежей. Пени при необходимости скорректируют.

Еще одна возможность оплаты налогов в ЛК – пополнение счета единого налогового кошелька. С него будут автоматически списываться средства после проведения соответствующих начислений. Это удобно, чтобы не забывать о платежах или для экономии времени.

Пополнение единого налогового кошелька осуществляется в 6 действий:

  1. Открыть сайт ФНС и войти в ЛК.

  2. Нажать на ссылку «Пополнить авансовый кошелек».

  3. Ознакомиться с текущим состоянием счета и нажать на кнопку «Пополнить».

  4. Ввести сумму и выбрать способ совершения платежа.

  5. Ввести запрошенные реквизиты платежного средства.

  6. Подтвердить списание средств.

Обработка платежа также потребует до 10 дней. После этого баланс авансового кошелька будет актуализирован автоматически.

 

Онлайн-оплата налогов через личный кабинет физического лица
Банки для онлайн-оплаты налогов через личный кабинет ФЛ

Существуют следующие способы пополнения авансового кошелька:

  1. Банковской картой. Платеж проходит через защищенный шлюз Газпромбанка. Можно использовать любые карты российских банков как российской платежной системы МИР, так и международных систем Виза и Мастеркард.

  2. Наличными. Для осуществления платежа сервис предлагает сформировать квитанцию. Ее можно оплатить наличными в кассах любых банков. Комиссия за прием платежей в адрес налоговых органов отсутствует.

  3. Через сайт банка. Поддерживается оплата через Альфа-Клик, Сбербанк Онлайн и другие популярные сервисы интернет-банкинга. А также пользователь может внести платеж через Госуслуги, различные платежные системы.

Пополнение авансового кошелька можно использовать для заблаговременного внесения платежей частями. Это позволит без лишних напряжений для личного и/или семейного бюджета своевременно вносить все платежи по налогам.

Возможности личного кабинета ФЛ налоговой инспекции РФ

Личный кабинет – это полноценный сервис для взаимодействия с налоговой службой. Налогоплательщики – физ. лица могут через него осуществлять следующие операции:

  • Просматривать актуальную информацию о начислениях и задолженностях. Сведения регулярно обновляются. С их помощью можно контролировать своевременную оплату налогов и избегать предусмотренных за просрочку пеней и/или штрафов.

  • Просмотр данных по имуществу, по которому осуществляют начисление налогов. Если гражданин обнаружил неточность в данных, то он может сразу подать запрос на уточнение сведений. Например, довольно часто в ЛК отображаются уже проданные автомобили и при их обнаружении можно отправить письмо с договором в ФНС, чтобы не платить лишние налоги.

  • Подача заявления о применении льгот. Пенсионеры, различные социально незащищенные группы населения имеют возможность пользоваться льготами. Раньше оформить их можно было только при личном визите в ФНС. А теперь можно подать заявление на льготу через ЛК. С помощью сервиса можно также подать запрос на выбор льготного объекта.

  • Управление переплатой. Если налогоплательщик заплатил больше положенных сумм налогов, то он может самостоятельно распорядиться переплатой – оставить ее счет уплаты будущих платежей, зачесть переплату в счет платежа по другому налогу или запросить возврат средств на счет в банке. Подать заявление о распоряжении переплатой можно через сервис полностью онлайн. Решение по нему примут в течение 30 дней.

  • Подача декларации 3-НДФЛ. Наверное, самая используемая функция ЛК. Эту декларацию сдают те, кто хочет получить вычет по налогам за квартиру, другое имущество, а также получатели некоторых видов доходов (например, арендодатели недвижимости). Подача декларации в электронном виде существенно экономит время в этой не быстрой процедуре и позволяет отслеживать статус обработки документа.

  • Получение справок и актов сверок с ФНС. Они необходимы при возникновении вопросов, связанных с начислением, уплатой налогов. А также иногда их запрашивают различные госорганы.

  • Передача информации о счетах за пределами РФ. Российские граждане должны информировать ФНС об открытии/закрытии счета за пределами страны. Самый быстрый способ передать информацию – воспользоваться личным кабинетом.

Определение реквизитов ИФНС по адресу
Как узнать реквизиты ИФНС по адресу

Как узнать свой ИНН

Федеральная налоговая служба в личном кабинете налогоплательщика позволяет уточнить свой идентификационный номер. Чтобы на налог.ру узнать ИНН нужно на специально защищенной странице указать:

  • паспортные данные;
  • серию, номер и дату выдачи паспорта.

Установить защиту от автоматического введения информации (captcha) и послать запрос.

Как узнать свой ИНН

Записать на прием в Федеральную налоговую службу

Электронная запись в налоговую инспекцию
Запись в ФНС через интернет
Предварительная запись в налоговую через интернет

Получение налогового вычета через личный кабинет налогоплательщика ФЛ

Чтобы оформить возврат финансов через личный кабинет, требуется оформить электронный сертификат.
Получение сертификата ключа проверки электронной подписи

 

Оформление налогового вычета

Откроется новое окошко, где нужно заполнить соответствующие строчки. Если покупка недвижимости или благотворительные отчисления проводились в прошедшем году, то надо указывать налоговый вычет за минувший год.

Декларация на налоговый вычет

Заполнив форму 3-НДФЛ, указать «сформировать файл», а затем прикрепить другую отсканированную документацию.

3-НДФЛ заполнить онлайн на сайте ФНС
 

Обработка данных в ФНС занимает около 3 месяцев. Отслеживать статус обработки документации можно, зайдя в опцию 3-НДФЛ.

Статус проверки декларации 3-НДФЛ

Мобильное приложение для физических лиц

Многие люди используют для доступа к интернету не традиционные ПК и ноутбуки, а мобильные устройства. В ФНС учли этот момент и выпустили специальное приложение. Оно является фактически аналогом веб-версии личного кабинета.

Для авторизации в приложении потребуется пароль, полученный в инспекции, или учетная запись ЕСИА (Госуслуги). С электронной подписью оно работать не может.

С помощью приложения налогоплательщик может в любой момент просмотреть информацию о задолженности, начислениях по налогам и при необходимости оплатить нужные платежи. В сервисе доступны также следующие возможности:

  • Просмотр сведений об имуществе для начисления налога и подача при необходимости заявлений для корректировки этих данных.

  • Запрос различных справок (о состоянии расчетов с бюджетов, наличие или отсутствии задолженности и т. д.), а также актов сверок с ФНС.

  • Направление различных запросов, связанных с льготами – на получение льготы, выбор объекта и т. п.

  • Управление переплатой, ее возврат или зачет в счет других платежей.

Работает приложение ФНС на устройствах под Android и iOS. Скачать его можно бесплатно через официальные магазины. Прямые ссылки на загрузку доступны также на страницы авторизации в веб-версии сервиса.

Мобильное приложение личного кабинета налогоплательщика физического лица

Топ-популярных вопросов

ФНС старается обеспечить устойчивость работы личного кабинета и сделать его максимально удобным для пользователей. Но все же налогоплательщиков постоянно возникают вопросы. Большинство из них повторяются.

Самые популярные вопросы и ответы на них:

ЛК не работает, что делать?

Обычно проблема связана с проведением технических работ. Часто в этом случае показывают соответствующее уведомление, но иногда оно может и отсутствовать, например, если возникла аварийная ситуация. Обычно достаточно подождать 1-2 дня и повторить вход.

Еще одной причиной может быть блокировка Nalog.ru в браузере или администратором сети. В этом случае достаточно добавить сайт ФНС в список доверенных узлов или обратиться к своему техническому специалисту.

Что значит переплата в ЛК налогоплательщика?

Наличие информации о переплате в личном кабинете, свидетельствует, о том, что на счет ФНС поступило больше средств, чем должен был заплатить налогов конкретный человек. Эта ситуация может возникнуть при двойном платеже, при исправлении ошибок в декларациях или оплате ошибочных начислений.

В любом случае налогоплательщик может распорядится переплатой, подав соответствующее заявление через личный кабинет. Ее можно вернуть или зачесть в счет уплаты других налогов или начислений будущих периодов.

В какие сроки рассматриваются обращения, поданные в службу технической поддержки?

Обычно проверка данных и решение проблемы занимает до 15 дней. По результатам рассмотрения обращения пользователю направляют ответ.

В отдельных случаях срок рассмотрения обращения могут увеличить. Часто об этом информируют налогоплательщика дополнительно.

Как быть, если при первой попытке авторизации появляется сообщение, что пароль введен неверно?

Необходимо проверить, что правильно набирает пароль. Нужно учесть, что раскладка и регистр символов имеют значение. Пробелы в пароле недопустимы. Рекомендуется также временно отключить программы для автоматической смены раскладок клавиатуры. Если все эти действия не помогают, то придется обратиться в любой налоговый орган с паспортом для смены пароля.

Телефон горячей линии ФНС

Сервис личный кабинет имеет довольно подробную справочную систему. По каждому случаю пользователю показываются подсказки, важная информация и краткие инструкции. Обычно никаких проблем с получением государственных услуг через сервис не возникает. Но для удобства пользователей работает также горячая линия поддержки по телефону – 8-800-22-22-22-2.

 

Горячая линия налог.ру

 

Отправить вопросы и информацию в техническую поддержку можно также с помощью специальной страницы сайта. Открыть ее можно, перейдя к сервису «Вопросы-ответы» и нажав на кнопку «Техническая поддержка». Этот вариант часто удобней, чем обращение по телефону, где не всегда удобно диктовать данные, появляющейся на экране.

Личный кабинет налоговой службы для частных лиц – удобный сервис для получения информации и отправки различных запросов в ФНС. Он позволяет свести необходимость личного посещения налоговой инспекции к минимуму и при этом держать всю информацию, связанную с налоговыми начислениями под полным контролем. Еще одной важной возможностью сервиса является возможность подачи онлайн декларации 3-НДФЛ.